تماس با ما

ما در پتزو به شما کمک می‌کنیم که رابطه‌ای قوی‌تر و سالم‌تر با حیوانات خانگی‌تان داشته باشید. هر زمان که نیاز به کمک داشتید، ما اینجا هستیم که پاسخگو باشیم. پس نگران نباشید و با ما در ارتباط باشید!

contacts hero – 1
contacts ills support – 2

پشتیبانی آنلاین

دکمه چت را فشار دهید و پیام خود را ارسال کنید. تیم ما آماده است تا در هر زمان به سوالات شما پاسخ دهد و کمک‌های لازم را ارائه کند. هر سوالی که دارید، ما در کنارتان هستیم.

contacts ills socials – 3

راه‌های دیگر ارتباط با ما

اگر ترجیح می‌دهید از طریق ایمیل یا دیگر کانال‌ها با ما تماس بگیرید، خوشحال می‌شویم که از این راه‌ها هم با شما ارتباط برقرار کنیم.

contacts faq – 4

پرسش‌های متداول

قبل از اینکه پیام بفرستید، شاید سوال شما یکی از سوالات رایج باشد. برای راحتی بیشتر، سوالات متداول ما را بررسی کنید و پاسخ خود را سریع‌تر پیدا کنید.

چطور می‌توانم یک حساب کاربری بسازم؟

برای ساخت حساب کاربری، کافیست به صفحه ورود یا ثبت‌نام مراجعه کنید، ایمیل و اطلاعات خود را وارد کرده و سپس بر روی دکمه "ثبت‌نام" کلیک کنید. پس از آن می‌توانید به راحتی وارد پلتفرم شوید و از خدمات آن استفاده کنید.

خیر، استفاده از بیشتر خدمات پتزو رایگان است. شما می‌توانید به راحتی در گروه‌ها عضو شوید، سوالات خود را بپرسید و با دیگران به اشتراک بگذارید. برخی خدمات ویژه ممکن است شامل هزینه باشند، که در صورت نیاز اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

برای عضویت در گروه‌ها، کافیست به بخش "گروه‌ها" بروید، دسته‌بندی مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس درخواست عضویت ارسال کنید. پس از تایید، شما عضو گروه خواهید شد و می‌توانید به اشتراک‌گذاری مطالب و مشارکت در بحث‌ها بپردازید.

بله، شما می‌توانید سوالات خود را در بخش "پرسش و پاسخ" یا گروه‌های مربوط به موضوعات مختلف بپرسید. سایر اعضای پتزو به شما پاسخ خواهند داد و شما می‌توانید از تجربیات آنها بهره‌مند شوید.

contacts ills feedback – 5

نظرات و پیشنهادات شما برای ما ارزشمند است!

ما همیشه در تلاشیم که بهترین تجربه را برای شما و همراهان حیواناتتان فراهم کنیم. اگر پیشنهادی دارید یا می‌خواهید به ما فیدبک بدهید، حتما با ما در میان بگذارید! شما می‌توانید نظرات خود را از طریق چت یا ایمیل با ما به اشتراک بگذارید.