سیاست حفظ حریم خصوصی

به پتـزو خوش آمدید!

ما در پتـزو به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد هستیم. در اینجا توضیح می‌دهیم که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه حقوقی در قبال داده‌های خود دارید.


۱. ما که هستیم

نشانی وب‌سایت ما: https://petzoe.net.
پتـزو یک پلتفرم جامع برای دوستداران حیوانات خانگی است.


۲. جمع‌آوری اطلاعات کاربران

۲.۱ دیدگاه‌ها

هنگامی که کاربران نظرات خود را در سایت ثبت می‌کنند:

  • اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، و محتوای نظر ذخیره می‌شود.
  • آدرس IP و مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه جمع‌آوری می‌شود.

یک رشته ناشناس از ایمیل شما (هش‌شده) ممکن است به سرویس Gravatar ارسال شود. سیاست‌های حریم خصوصی Gravatar در این آدرس قابل مشاهده است: https://automattic.com/privacy.

۲.۲ رسانه‌ها

اگر تصاویری در سایت آپلود کنید:

  • لطفاً از حذف داده‌های مکانی (EXIF GPS) اطمینان حاصل کنید. بازدیدکنندگان سایت ممکن است این داده‌ها را استخراج کنند.

۲.۳ کوکی‌ها

  • اگر نظری در سایت ثبت کنید، اطلاعاتی نظیر نام، ایمیل و وب‌سایت شما در کوکی‌ها ذخیره می‌شود تا در مراجعات بعدی نیاز به ورود مجدد نباشد.
  • هنگام ورود به حساب، کوکی‌های مربوط به اطلاعات ورود و تنظیمات صفحه فعال می‌شوند.
  • کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز و کوکی‌های تنظیمات صفحه برای یک سال معتبر هستند.

۲.۴ محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر

مقالات ما ممکن است حاوی محتوای جاسازی‌شده مانند ویدیوها و تصاویر باشند. وب‌سایت‌های دیگر ممکن است اطلاعاتی درباره شما جمع‌آوری کنند، کوکی‌ها استفاده کنند یا تعامل شما را ردیابی کنند.


۳. پردازش اطلاعات برای بهبود عملکرد

برای بهبود خدمات پتـزو، ما از ابزارهای زیر استفاده می‌کنیم:

  • Google Analytics
  • Matomo
  • Hotjar
  • Microsoft Clarity

این ابزارها اطلاعاتی درباره تعاملات شما با سایت جمع‌آوری می‌کنند، مانند تعداد بازدیدها و رفتار در صفحات.


۴. حقوق کاربران

۴.۱ حذف و مدیریت اطلاعات شخصی

کاربران می‌توانند:

  • حساب کاربری و تمامی اطلاعات خود را از بخش تنظیمات حذف کنند.
  • یک نسخه خروجی از داده‌های خود را دریافت کنند.

۴.۲ درخواست مشاهده یا حذف اطلاعات

  • در صورت داشتن حساب کاربری یا ارسال نظر، می‌توانید درخواست دریافت فایل خروجی اطلاعات شخصی خود را داشته باشید.
  • همچنین می‌توانید درخواست کنید اطلاعات شما حذف شود، مگر در مواردی که نگهداری داده‌ها برای دلایل قانونی یا امنیتی الزامی باشد.

۵. مدت زمان نگهداری اطلاعات

  • نظرات و متادیتای آنها به صورت نامحدود نگهداری می‌شوند.
  • اطلاعات کاربران ثبت‌نام‌شده تا زمانی که حساب کاربری فعال است ذخیره خواهد شد.

۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات کاربران

  • اطلاعات کاربران تنها در صورت نیاز قانونی یا برای بهبود خدمات به اشتراک گذاشته می‌شود.
  • اگر درخواست بازنشانی رمز عبور بدهید، آدرس IP شما در ایمیل بازنشانی قرار می‌گیرد.

۷. امنیت داده‌ها

ما تلاش می‌کنیم تا اطلاعات کاربران را با بهترین استانداردهای امنیتی ممکن حفظ کنیم، اما امنیت کامل را نمی‌توان تضمین کرد.


۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

پتـزو ممکن است این سند را به‌روزرسانی کند. تغییرات در این صفحه اطلاع‌رسانی خواهند شد.


پتـزو از اعتماد شما سپاسگزار است و متعهد به حفظ حریم خصوصی شما است.